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Billet et résa impossible pour TGV 9877 du 25 juin 2017

J'essaie en vain d'acheter un billet de Strasbourg à Perpignan : il s'agit du TGV 9877 de Strasbourg à Lyon avec continuation vers Perpignan par train 9743 à la date du dimanche 25 juin 2017.
A la gare de Saverne où je suis allée m'informer, on m'indique que ce train circule mais que sa réservation est momentanément arrêtée pour cause de problème technique et que je devais toutefois continuer d'essayer de réserver...
Que faire ? Il est impératif que ma petite-fille prenne ce train.

denise sneij
denise sneij

Bonjour Denise,

et navrée de cette réponse tardive que j'attendais moi-même d'un autre service...!
Effectivement, il y a eu un bug informatique concernant ce TGV, et les choses doivent être rentrées dans l'ordre désormais pour la semaine du 25/06.

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Autres réponses

Kevin Libouban
Kevin Libouban

bonjour, avez-vous essayer les 2 tgv separement lors de la commande ?

denise sneij
denise sneij

Oui, j'ai scindé ma demande : Pas de problème pour Lyon-Perpignan. Ne pouvant accéder à la résa du Strasbg-Lyon, je n'ai toutefois pas réservé pour la suite...

denise sneij
denise sneij

Tout arrive à qui sait attendre...
... et s'accrocher.
Mercredi matin, après trois semaines d'essais, matin, misi et soir, j'ai enfin pu obtenir billet et réservation. La résa pour le tgv 9877 de Strasbourg à Lyon du dimanche 25 juin est enfin ouverte.

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