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Question en attente de réponse

Possibilité de remboursement de billets suite à un manque d'information ?

Bonjour,
J'ai acheté 3 billets Lille -> Montpellier pour le WE de l'ascension le vendredi 26 et le dimanche 28 mai.
Je n'ai eu aucune information particulière sur ce trajet.
Hors je viens d'apprendre qu'il y aura des travaux en gare de Montpellier ce WE là et mon arrêt se fera à donc à Nîmes soit à 60 km de là !!!

Peut on me rembourser ?? Que propose t on ? Il y a un TER à Nîmes ? Nous offre t on le taxi dans ce cas ??

Merci de me donner une réponse constructive pour réparer votre erreur...

Aurélie DORLENCOURT
Aurélie DORLENCOURT

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