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Cette question a été résolue

Perte données carte jeune

Bonjour,

Les données de ma carte jeune se sont effacées.
Comment les récupérer ? (Notamment le numéro d'abonnement)
De plus, comment faire pour avoir une nouvelle carte lisible lors des contrôles ?

Merci d'avance,

Bien à vous,

Emma VAZEL

Emma Vazel
Emma Vazel

Bonsoir Emma,

Nous ne pouvons rééditer la carte jeune sans surcoût.

En revanche, je vous invite à adhérer gratuitement au Programme de Fidélité SNCF, ici : https://moncompte.sncf.com/inscription/inscription

Une fois l'adhésion effectuée, vous recevrez le numéro de votre carte sous 7 jours par e-mail. Téléchargez l’application SNCF qui vous permettra de retrouver votre carte Voyageur au format digital, ainsi que la souscription au service de dématérialisation de votre carte jeune.

Je vous contacte en message privé pour vous communiquer le numéro de votre carte Jeune.

Bien à vous,

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