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Cette question a été résolue

Non réception nouveau mot de passe Voyageur

Bonjour,

Je suis titulaire d'une carte Voyageur n°29090109259011582.
Mon mot de passe ne fonctionne plus et lorsque je clique sur "Mot de passe oublié" je ne reçois jamais l'e-mail pour le renouveler.

Pouvez-vous m'aider ?

Merci,

Camille Lebon
Camille Lebon
Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Camille,

Après avoir effectué des recherches plus approfondies, je constate que votre carte de fidélité n'est plus active.

Je vous invite à vous réinscrire au programme de fidélité ici : https://moncompte.sncf.com/inscription/inscription

Cochez "NON" à la question "avez- vous une carte de réduction", et renseignez une adresse mail différente.

Cordialement,

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