Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Cette question a été résolue

Aucune suite donnée à 2 mails concernant la garantie ponctualité G30

Bonjour,
J'ai reçu 2 mails concernant la garantie ponctualité G30 référencés LE 78 - 11347245 - 1 et POU60 - 11347249 - 1 et n'ai eu aucun mail complémentaire pour me transmettre les codes alphanumériques correspondants à mes bons d'achat. J'ai regardé dans mes courriels indésirables et n'ai rien vu non plus.
Pouvez vous SVP me transmettre ces codes ?
Merci d'avance.
Cordialement
Claude

Claude BOIS
Claude BOIS
Marjolaine de l'équipe SNCF
Marjolaine de l'équipe SNCF
Equipe

Bonjour Claude,

Après vérification, le service G30 vous a répondu et adressé des bons d'achats digitaux par courriel le 27/02.

Je vous invite à vérifier vos courriels indésirables (SPAMS).

Pour plus d'informations, vous pouvez contacter la ligne dédiée au support Bon d'Achat Digital au 09 69 36 83 78 (n° non surtaxé, prix d'appel local sauf surcoût opérateur), service ouvert tous les jours de 8h à 20h.

Cordialement,

Satisfait de cette réponse ?

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page