Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Cette question a été résolue

Retirer des billets en Belgique

Bonjour, j’ai réservé des billets SNCF en ligne depuis l’étranger, pour moi-même, au départ de Gand. Avant ce voyage, je ne serai pas en France ; où puis-je retirer mes billets en Belgique (à la borne, au guichet) ? sinon, puis-je les modifier en billets électroniques ?

Serge Zenkine
Serge Zenkine

Bonjour,

Non, le mode de retrait ne peut pas être modifié après le règlement, vous devez annuler et refaire vos billets.

Vous pouvez retirer vos billets au guichet ou en boutique SNCF avec la référence et la carte bancaire utilisée pour le règlement.

L’opération n'est pas possible en Belgique.

Lors de la commande, il vous est possible de choisir l’expédition par courrier (délai d'envoi de 7 jours) ou choisir la dématérialisation du titre de transport si le parcours le permet.

Cordialement,

Satisfait de cette réponse ?

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Bonjour,
Il n'est pas possible de modifier les options de retrait.
Si le tarif le permet, vous pouvez annuler le dossier avant la date de départ.
Cordialement

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page