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Rembourserment : reference number - 11240456

Bonjour,

Cela fait un an que je désire être remboursé de deux tickets de train. La référence de mon dossier est "reference number - 11240456". J'ai régulièrement des contacts avec des membres de Sncf mais je me fais "mener en bateau" car j'obtiens des réponses non satisfaisantes.

Pourriez-vous m'indiquer ou en est mon remboursement?
La situation devient en effet vraiment très pénible...

Bonne journée,

Camille Heylen
Camille Heylen
Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour,

Après vérifications de votre dossier, votre billet à été remboursé le 09/02/2017 sur la carte bancaire ayant servi à l'achat.

Cordialement,

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