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bonjour,y a-til en gare de dijon quelqu'un qui puisse aider une personne agée à prendre le train?

bonjour,y a-til en gare de dijon quelqu'un qui puisse aider une personne agée à prendre le train?
merci

bernard semenadisse
bernard semenadisse
Marjolaine de l'équipe SNCF
Marjolaine de l'équipe SNCF
Equipe

Bonjour Bernard,

SNCF a mis en place le service Accès Plus : service d'accueil en gare et d'accompagnement jusqu'à la place du train pour les personnes handicapées ou à mobilité réduite. Ce service, gratuit et disponible dans près de 360 gares dont Dijon, a pour principal objectif de simplifier vos déplacements.

Pour bénéficier de ces facilités, contactez Accès Plus au plus tard jusqu’à 48 heures avant votre départ. Le service est ouvert tous les jours de 7 heures à 22 heures. Le centre de service est à votre écoute 7 jours sur 7, de 7 h à 22 h au : 0890 640 650 (0,12€ TTC/min + prix appel).
ou contactez-nous :
par courriel : accesplus@sncf.fr
par internet : accesplus.sncf.com
ou en Gare ou Boutique la plus proche de chez vous.

Retrouvez facilement toutes ces informations sur le site sncf.com à la rubrique « Services » ou en cliquant directement sur ce lien : https://www.accessibilite.sncf.com/informations-handicap/...

Bien cordialement,

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Autres réponses

michael P.
michael P.

Bonjour,

Vous pouvez faire apppel au service accès+ :

https://www.voyages-sncf.com/services/acces-plus

Cordialement

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