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Cette question a été résolue

Modification adresse de livraison de la carte?

Bonjour,
Je viens de m'inscrire au programme fidélité, mais j'ai indiqué la mauvaise adresse de livraison (travail) et non celle de mon domicile.
Comment puis-je modifier cette adresse le plus rapidement possible?
D'avance merci
Caroline

Caroline LAVIE
Caroline LAVIE
Nicolas de l'équipe SNCF
Nicolas de l'équipe SNCF
Equipe

Bonjour Caroline,

Jusqu'à ce que votre compte Voyageur soit créé, il est impossible de modifier vos coordonnées.

Dès que votre compte sera créé, je vous invite à appeler le 3635 (7 jours / 7 de 8h à 20h, 40 cts / min hors surcoût opérateur) et à dire "Fidélité" afin de faire mettre vos coordonnées à jour et demander l'envoi d'une nouvelle carte à la bonne adresse.

Cordialement,

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