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remboursement billet carte jeune

Cher SNCF,

J'ai acheté un billet aller-retour (Paris-Strasbourg) pour respectivement le 26 et le 29 mai pour un prix total de 93€50 grâce à ma carte jeune.
Malheureusement je ne pourrais pas m'évader ce week-end.
Comment puis-je me faire rembourser mes billets?

Avance merci pour votre réponse.

Elena
Elena

Bonjour Elena,

Je constate que vous aviez fait valoir un code avantage sur ce dossier.
Il faut bien prendre en compte que celui ci sera définitivement perdu en cas d'annulation de vos billets.
Je vous invite à effectuer l'annulation de votre dossier sur https://www.voyages-sncf.com/services-train/suivi-commande
ou en appelant le 3635 dites "fidélité"(0.340E/min).
Jusque 2 jours avant le départ, aucun frais d'annulation ne vous sera imputé.
Cordialement,

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Bonjour Elena,

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