Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Cette question a été résolue

Numéro de carte weekend erroné 2

Bonjour,

cela fait deux fois que je demande mon ancien numéro de carte weekend et qu'on m'en donne un à chaque fois. Mais lorsque j'essaie de renouveler ma carte weekend, le numéro qu'on m'a donné n'est pas reconnu, le message suivant apparaît : "Le numéro saisi n'est pas reconnu". Comment puis-je faire sachant que je prend le train demain et que mon billet est au tarif "carte weekend"???
Merci d'avance.

Ania Morvannou
Ania Morvannou
Marjolaine de l'équipe SNCF
Marjolaine de l'équipe SNCF
Equipe

Bonjour Ania,

Votre demande nécessite des informations complémentaires. Je vous recontacte dès maintenant en privé afin d'obtenir les renseignements nécessaires à mes recherches.

Sans retour de votre part dans les 48 heures, ce fil de discussion sera automatiquement clôturé.

Cordialement,

Satisfait de cette réponse ?

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page