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Cette question a été résolue

Drôle d'avantage fidélité

Reçu par mail ce jour 03/05/2017 : "Votre avantage fidélité -5 € sur le trajet de votre choix" valable jusqu'au 04/02/2017 inclus...

Merci de ce mail pour m'annoncer une réduction obsolète à la date de réception !

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Henri,

Effectivement, il s'agit d'une anomalie. Ce mail n'est pas à prendre en compte.

Suite à une action de correction effectuée par notre service, vous recevrez prochainement un nouveau mail contenant un code avantage en cours de validité.

Cordialement,

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Autres réponses

Angéline Colson
Angéline Colson

Bonjour,

j'ai eu exactement le même mail hier.
5€ de réduction valable jusqu'au 04/02/2017 pour mon anniversaire.
Alors qu'à mon anniversaire, je n'ai même pas reçu ce mail.

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Angéline,

Il s'agit d'une anomalie, ce mail n'est pas à prendre en compte.

Suite à une action de correction effectuée par notre service, vous recevrez prochainement un nouveau mail contenant un code avantage en cours de validité.

Bonne journée,

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