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Cette question a été résolue

Bon d'achat digital vs bon voyage

Bonjour,

Je prend régulièrement le train et dispose actuellement de 2 bons voyages suite à des retards sur mes trajets. L'un reçu en mars dernier est digital et donc utilisable en ligne alors que le premier reçu en juillet 2016 n'est utilisable qu'au guichet ce qui n'est pas des plus pratique pour moi.

Pouvez vous convertir ce bon au format digital svp ?
Réf dossier : BATBA - 10106465 - 19

Merci pour votre aide.
Cordialement
MB

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Matt,

Il n'est pas possible d'échanger un bon papier en bon digital.

Cordialement,

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