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Cette question a été résolue

Paiement avec un autre carte bancaire

Bonjour,

J'ai acheté une carte de fidélité "week-end", mais avant de la retirer j'ai malheureusement égaré ma carte bleue.
J'ai du en commander une nouvelle mais impossible de retirer ma carte de fidélité avec celle-ci, ni à la borne , ni au guichet.

Comment dois je procéder ?

Cordialement.

Guilhem Canonge
Guilhem Canonge
Thomas de l'Equipe SNCF
Thomas de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Guilhem,

Je constate que vous n'avez pas dématérialisé votre carte week-end, pour plus de praticité, sachez que vous pouvez obtenir votre carte de réduction au format digital en téléchargeant notre application SNCF : http://www.sncf.com/fr/services/applications-mobiles
Pour se faire, connectez vous au préalable à notre programme de fidélité : https://moncompte.sncf.com/.

Cordialement

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Autres réponses

Guilhem Canonge
Guilhem Canonge

Merci bcp, ça répond parfaitement à mes besoins.
C'est bien plus simple comme ça.

Cordialement,

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