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Cette question a été résolue

Remboursement billet acheté en ligne

Madame; Monsieur;

J'avais acheté un billet sous la référence TZIIYL pour un voyage de Paris Lille
J'ai souhaité annuler le billet et obtenir remboursement et je me suis rendu dans une boutique gare de l'Est

cà n'a pas été possible car je n'avais pas sur moi la carte qui avait servi à l'achat

Puisque je dois solliciter le remboursement avant mon voyage, le vendeur de l'agence m'a demandé de vous contacter par ce site pour faire la réclamation

Aussi, je voudrais par la présente solliciter le remboursement de ce voyage

Bien à vous

Alexis NGOUNOU

Alexis NGOUNOU
Alexis NGOUNOU
Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Alexis,

Je vous invite à effectuer votre demande directement ici :
http://www.sncf.com/fr/services/service-client/formulaire...

Cordialement,

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