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Remboursement amende injustifiée

Bonjour,

Ma petite sœur est en stage de fin d'études à Compiègne.
elle devait s'y rendre ce matin par le train de 7h10 à gare du nord.
Seulement en arrivant à la gare de Sarcelles ST Brice ce matin aux environs de 6h20 il n'y avait pas de train... trafic interrompu, pas de RER D non plus trafic interrompu..

Elle a fini par arriver tant bien que mal à Gare du Nord et attraper de justesse le train pour Compiègne et là ....
Les contrôleurs qui lui mettent une amende, elle a eu beau expliquer et montrer les justificatifs de retard... rien à faire comme elle ne pouvait pas payer l'amende majoration à 100€

Je trouve cela inadmissible, elle paye son billet ,perd une demi journée de travail qui sera déduit de son maigre salaire et doit en plus payer une amende de 100€ à la SNCF? tout cela pour un trajet d'une heure qui a durée 1/2 journée... est ce bien raisonnable?

MARIA FOMBA
MARIA FOMBA
michael P.
michael P.

Question double.
Cordialement

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