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Cette question a été résolue

Dématérialisation renouvellement de carte

Merci de me dire comment RE dematerialiser ma nouvelle carte senior suite au renouvellement, personne en gare ne sait répondre :-/ ..

Sylvie Nenert
Sylvie Nenert
Nicolas de l'équipe SNCF
Nicolas de l'équipe SNCF
Equipe

Bonjour Sylvie,
Une action de rafraichissement permet la mise à jour de votre carte Senior+ sur votre application.
Pour se faire, je vous invite à vous déconnecter/reconnecter de votre compte mobile SNCF, puis saisir votre numéro de carte de fidélité et votre mot de passe.
Pour vous déconnecter de l'application, je vous invite à cliquer sur le bouton en haut à droite de la rubrique "MON COMPTE".
Cordialement,

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