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Cette question a été résolue

Carte enfant+ non reçue à temps

Bonjour
Je souhaite commander la carte enfant+ pour un départ le 11/05. Malheureusement je ne peux me déplacer en gare pour récupérer la carte car je vis à l'étranger. Je souhaite donc demander l'envoi par courrier. Que se passe t il si ma carte n'arrive pas à temps à mon domicile ? Le justificatif d'achat d'Internet est il valable ?
Merci de votre réponse
Cordialement

Maryse Guerton
Maryse Guerton
Thomas de l'Equipe SNCF
Thomas de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonsoir Maryse,

Seule la carte physique constitue un justificatif pour voyager en règle.

Je vous invite à sélectionner le retrait en borne. Vous devez être muni de la carte bancaire ayant servi au paiement pour pouvoir retirer la carte enfant +.

Cordialement,

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Autres réponses

Gilles
Gilles

Bonjour
Vous avez la possibilité de choisir le retrait de votre carte Enfant + dans les bornes Libre Service jaunes avant de monter dans votre train. De cette maniere vous serez en regle a bord.
Cdlt

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