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Cette question a été résolue

comment se faire rembourser une amende de e billet

J'ai pris un e-billet pour un trajet en TER BREST Rennes le 08/04/2017 et j'ai été déclarée comme étant sans billet par le controleur alors que j'avais imprimé tous les papiers que je lui ai présentés. Le trajet étant à 15€ le contrôleur m'a adressé une amende de 30€. A l'arrivée à la gare de Rennes on m'a assuré que c'était une erreur que j'allais être remboursée. Pouvez vous les démarches à suivre afin d'être remboursée.
Cordialement
Gladys Miossec

gladys Miossec
gladys Miossec
Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Gladys,

Je vous invite à faire votre demande via le lien suivant : https://www.ter.sncf.com/bretagne/contacts

Cordialement,

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