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Cette question a été résolue

récupération carte jeune

Bonjour,

J'ai commandé deux cartes jeunes une pour ma fille et une pour mon fils en octobre 2016 mais je ne suis pas allée chercher les cartes à une borne.
Je crois qu'il est trop tard maintenant mais que je peux les avoir dématérialisées.
Quand j'essaie, on me demande mon numéro de carte mais je n'ai que des numéros de dossiers.
Pouvez-vous m'aider ?

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Christine,

J'ai procédé à l'inscription d'Océane pour le programme de fidélité.
Je vous invite à valider le mail que vous venez de recevoir.

Cordialement,

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Autres réponses

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Christine,

Votre demande nécessite des informations complémentaires. Je vous recontacte dès maintenant en privé afin d'obtenir les renseignements nécessaires à mes recherches.

Sans retour de votre part dans les 48 heures, ce fil de discussion sera automatiquement clôturé.

Cordialement,

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Christine,

Je vous communique dès maintenant le numéro de la carte jeune de votre fille par message privé.

Cordialement,

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour,

Vous pouvez procéder à l'inscription au programme de fidélité ici: https://moncompte.sncf.com/inscription/inscription

Cordialement,

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