Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Cette question a été résolue

Contravention pour oubli de carte scolaire

Bonjour, mon fils Michel PONTRANDOLFI a fait l'objet d'une amende de 100 EUROS,pour avoir oublier son titre de transport scolaire le 04/042017 pour le trajet ODUAI-VALENCIENNES-ORCHIES. Lors de l'infraction, le contrôleur a expliqué à mon fils qu'il devait présenter son titre de transport à la gare de Valenciennes pour pouvoir annuler la contravention.
Cette opération a été effectuée à Valenciennes et un agent commercial de la gare nous a expliqué qu'il ne pouvait rien faire avec cette amende.
Alors je me retourne vers vous pour trouver une solution car je trouve que le montant de cette amende est exhorbitant pour avoir oublier son titre de transport.
En attente de votre réponse.

Cordialement Mme DAZZO

NADIA DAZZO
NADIA DAZZO
Nicolas de l'équipe SNCF
Nicolas de l'équipe SNCF
Equipe

Bonjour Nadia,

Vous pouvez contester votre procès verbal par courrier à l’adresse figurant au verso.

Joignez les justificatifs suivants : les billets de train originaux, votre procès verbal, un courrier détaillant le motif de votre réclamation et vos coordonnées complètes.

Cordialement,

Satisfait de cette réponse ?

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page