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Cette question a été résolue

remboursement des retards

pour la 3° fois. soyons fous. le train inercités du 14 avril n° 1540et1040 avait un retard de 50mn. dossier QDUEIM. OUDIN NADEGE qui a payé deux places. Deuxième passager DOYEN EDYTH. aurais-je un jour une réponse ou devrais-je encore me balader sur votre site des heures et des jours

nadege oudin
nadege oudin
michael P.
michael P.

C'est donc la garantie G30 qui est concernée si votre train a eu 50 mn de retard.

http://www.sncf.com/fr/services/service-client/formulaire... en cas de difficulté.

Cordialement

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Autres réponses

michael P.
michael P.

Bonjour,

Votre question n'indiquant pas vos démarches effectuées, il est difficile de répondre. Pour la forme, c'est le retard à l'arrivée qui est pris en compte et non pas celui du départ.

Cordialement.

nadege oudin
nadege oudin

alors la réponse est toujours 50mn. j'adore.....

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