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Cette question a été résolue

Défaut réception carte fidélité

Bonjour,

J'ai fait une demande d'adhésion à votre programme de fidélité le 04 avril dernier. Je n'ai toujours pas reçu le numéro de fidélité ni la carte par la poste.

Quelles démarches dois je entreprendre pour la recevoir rapidement ?

En vous remerciant par avance,

Cordialement,

Clémence
Clémence
Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Clémence,

Merci pour ces informations.

Je vous invite à contacter la ligne dédiée au" 3635" dites "Fidélité", afin de finaliser votre adhésion.

Cordialement,

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Autres réponses

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Clémence,
Votre demande nécessite des informations complémentaires. Je vous recontacte dès maintenant en privé afin d'obtenir les renseignements nécessaires à mes recherches.

Sans retour de votre part dans les 48 Heures, ce fil de discussion sera automatiquement clôturé.

Cordialement,

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