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Remboursement du dossier le plus cher , cause train non arrivé cause Incendies entre Virieu Et Culoz

Dossier E- billet RLCDCK , 22/04/2017
Train non arrivé cause incendie prix 45,50 euros
Reprise le lendemain
Dossier E- billet SDXMHS , 23/04/2017
Départ Culoz et non plus Virieu prix 78,60 euros
Demande de remboursement du billet le plus cher au minimum 78,60 euros . Et un bon de dédommagement dépassant le montant DU billet le plus cher . Merci , Dans l'attente d'une réponse rapide .
Claire Caumartin ccaumartin@laposte.net 0626733332

Claire Caumartin
Claire Caumartin

Bonjour Claire,

Dans le cadre de la G30, il vous est possible d'effectuer votre demande de compensation depuis le formulaire en ligne : http://www.sncf.com/fr/compensation-g30.

Je vous invite également à consulter les modalités de compensation prévues par la G30 depuis cette page : http://www.sncf.com/fr/engagements/g30

Cordialement,

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