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Cette question a été résolue

Carte jeune, renouvellement

Bonjour,
Je sais que cette question à été posé plusieurs fois mais je n'arrive pas à répondre sur une question déjà posé.
Je souhaite renouveler mon abonnement carte jeune mais je ne retrouve pas mon ancienne carte. Pourriez vous me communiquer mon ancien numéro ?

Merci

Tony GRATALOUP
Tony GRATALOUP
Marjolaine de l'équipe SNCF
Marjolaine de l'équipe SNCF
Equipe

Bonjour Tony,

Je vous communique en message privé les numéros de votre carte de réduction jeune.

Je vous invite à télécharger l’application SNCF qui vous permettra de retrouver votre carte Fidélité Voyageur au format digital, vos e-billets enregistrés sur celle-ci et de dématérialiser votre carte de réduction.

J'attire votre attention sur le fait que si vous voyagez en TER uniquement, ou que votre billet n'est pas en format e-billet (rattaché à votre carte Voyageur), votre carte Jeune format papier vous sera demandée par le contrôleur.

Cordialement,

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