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Cette question a été résolue

aucune réponse pour une réclamation

Bonjour J'ai pris le train le18/11/2016 il a eu du retard on ma donné un dossier que j'ai remplis et que jai retourné aux services clients a Arras. Le 16/03/2017 je les relances par courriers avec toutes mes coordonnés et a ce jours toujours aucune réponse de leurs parts
Merci de faire le nécessaire
OLLIER FRANCOIS

FRANCOIS OLLIER
FRANCOIS OLLIER

Bonjour François

Après vérification, le service G30 vous a répondu et adressé un bon d'achat digital par courriel le 24/01/17 concernant votre première réclamation (réf : 11141495).

Je vous communique en privé des informations supplémentaires concernant votre demande G30.

Cordialement,

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