Questions & Réponses

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Question en attente de réponse

Retard TGV avec abonnement TGV max

Bonjour,
Mon train a eu 40 minutes de retard aujourd'hui pour aller travailler, j'ai un abonnement TGV max. Sachant que la garantie voyage G30 correspond à un remboursement forfaitaire et que dans mon cas le billet est compris dans mon abonnement, de quelle manière vais-je être indemnisée ?
Merci,
Aurélie

Aurélie
Aurélie

Réponses

Mika Lua
Mika Lua

Bonjour Aurélie,

Comme marqué dans les conditions générales, l'indemnisation sera sous la forme d'un bon d'achat digital d'une valeur de 5€ utilisable sur les trajets TGV et Intercités.

Cordialement,

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