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Discrimination au contrôle

TER Paris-Nevers, un lundi matin. De bonne volonté (je suis arrivée trop tard à la gare), je vais à la rencontre du contrôleur pour acheter un billet : 50€ d'amende. Autour de moi, plusieurs jeunes turbulents, non porteurs de billets, font ostensiblement le tour de la rame... Et les 3 contrôleurs les évitent soigneusement. Normal ? On ne fait payer que voyageurs respectueux à la SNCF ?

Céline
Céline

Bonjour Céline,

Je vous invite à envoyer une contestation à l'adresse du centre de recouvrement indiqué sur la contravention.

Joindre l'original de l'amende avec le courrier expliquant les faits de votre contestation.

Si c'est une régularisation à bord, il vous faudra envoyer une réclamation par courrier en y joignant le document original à l'adresse suivante:

SNCF TER Bourgogne
Service Réclamations Clients BP 70 896
21008 DIJON Cedex

Cordialement

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