Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Cette question a été résolue

Retrouver son numéro de carte voyageur ?

Bonjour, comment retrouver le numéro de ma carte voyageur. Je n'ai que mon numéro de dossier sur mon justificatif d'adhésion ?

Mathilde Kerdiles
Mathilde Kerdiles

Bonsoir Mathilde,

Je vous communique en message privé votre numéro de carte fidélité.

Téléchargez l’application SNCF qui vous permettra de retrouver votre carte au format digital, ainsi que les e-billets enregistrés sur celle-ci.

En cas de perte/vol de celle-ci, je vous invite à prendre contact avec nos services au 0892 330 330 (0.40cts/mn) afin d 'obtenir une nouvelle carte.

Cordialement,

Satisfait de cette réponse ?

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page