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Remboursement plus que lent!!

Cel fait plus de deux mois que j'attend un remboursement pour un billet TER! Toutes mes tentatives de contact sont restés sans réponses, mail au service relation client qui m'avait dit que sous un mois j'aurais le remboursement, appel à un conseiller qui m'a demandé d'envoyer un courrier. Ma lettre est bien sûr resté sans réponse aussi!!!
Je commence vraiment à perdre patiente là !
Je veux mon remboursement et rapidement maintenant, cela commence à bien faire!!!!!!
Pourrais-je enfin savoir quand est-ce que je serais remboursé et que quelqu'un me réponde enfin??

Anais Wojciezak
Anais Wojciezak
Julien de l'équipe TER
Julien de l'équipe TER
Equipe

Bonjour Anais,

Seul le contact TER Languedoc-Roussillon est en mesure de traiter votre demande, je vous invite à les contacter au 0800 88 60 91.

Cordialement

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