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Question en attente de réponse

incident technique lors de l'échange

Bonjour,

Lorsque j'ai voulu changer mon billet pour un autre, lors du paiement un message d'erreur s'affiche et je reçois un mail en anglais "incident technique lors de l'échange"
J'aimerais savoir si je vais être débité car comme je pensais que cela provenait du site je l'ai fait deux fois et j'ai donc payé 2 fois de 75e.
J'aimerais savoir si cet argent me sera débité ou si il ne sera pas prélevé.
Merci d'avance

Marine Liegeard
Marine Liegeard

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