Questions & Réponses

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Cette question a été résolue

non reception bon

Bonjour,

J'ai réalisé une réclamation pour le retard d'un train.
J'ai bien reçu le premier mail m'indiquant que j'allais recevoir un bon d'achat de compensation mais ce mail n'est jamais arrivé.
Voici les références du dossier :
REF DOSSIER : BATBA - 10902532 - 3
Date du voyage : 07/12/2016
Dans l'attente de votre réponse,
Bien cordialement,

Jean Baptiste Aumonier
Jean Baptiste Aumonier
Marjolaine de l'équipe SNCF
Marjolaine de l'équipe SNCF
Equipe

Bonjour Jean Baptiste,

Je transmets votre demande au Service Relation Client qui reviendra vers vous dans les plus brefs délais.

Bien cordialement,

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