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Billet livré à domicile INCOMPLET

Bonjour
J'ai effectué une réservation par internet : un seul trajet mais deux billets -
donc 2 références - car les bénéficiaires n'ont pas les mêmes réductions. J'ai choisi l'envoi des billets à domicile - même nom de référence, même adresse. Or au courrier, je ne reçois qu'un seul billet. Comment obtenir le billet manquant (et qui n'a peut-être tout simplement pas été glissé dans l'enveloppe...). Le 36.35 ne peut visiblement pas traiter cette question...

Alain Monnier
Alain Monnier
michael P.
michael P.

bonjour,
Ce peut être en deux envois séparés.
Cordialement

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