Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Cette question a été résolue

Abonnement fidélité voyageur

Bonjour,

J'ai souscrit un abonnement depuis maintenant une semaine au programme fidélité " voyageur " . Je suis depuis le 10/04 dans l'attente (du mail délivré sous 1 semaine) de mon numéro associé à la carte que je recevrais d'ici 3 semaines à mon domicile.
Comment puis-je recevoir ce numéro ?

Cordialement,

Inès Bouzid
Inès Bouzid
Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Inès,

Après avoir consulté votre compte, je constate que vous avez adhéré au Programme Voyageur le 10/04/2017.
Suite à la mise jour du site Mon Compte SNCF, le délai d'adhésion est fortement rallongé.

Je vous remercie de votre patience et de votre compréhension.

Bien cordialement,

Satisfait de cette réponse ?

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page