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Cette question a été résolue

Non réception code carte grand voyageur.

Bonjour,

Cela fait une semaine que j'ai réalisé mon inscription pour la carte sncf grand voyageur et je n'ai toujours pas reçu le code par mail. Serait-il possible de l'avoir au plus tôt?
Aussi, j'ai réservé la semaine dernière des billets pour le mois prochain sans indiquer de numéro de carte grand voyageur. Est-ce trop tard pour l'indiquer et pouvoir profiter des avantages de la carte?

Thomas de l'Equipe SNCF
Thomas de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Diana,

Votre adhésion en date du 11 avril 2017 a bien été prise en compte. Je vous invite à patienter encore quelques jours pour la réception du mail.

Concernant vos billets, je vous invite à effectuer une demande de crédit de trajets, sur le site de votre carte de fidélité Voyageur, une fois le voyage effectué, rubrique "contact" puis "par formulaire" sur le site suivant : https://moncompte.sncf.com/elixir/prehome.

Cordialement,

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