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Avoir pour mod

J'ai pris des billets tgv prem's pour aller à un stage de voile annulé pour cause de météo, quels sont mes recours ? Est-il possible de recevoir un avoir pour acheter d'autres billets. cordialement.

NICOLAS GAUDARD
NICOLAS GAUDARD

Bonjour Nicolas,

Les billets achetés au tarif Prem's sont par définition non échangeables et non remboursables. Il n'est donc pas possible de les modifier.

Cordialement,

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NICOLAS GAUDARD
NICOLAS GAUDARD

il s'agit d'une modification de billets date et destinations.

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