Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Cette question a été résolue

Code compensation jamais reçu

Bonjour, suite à un retard le 16 février dernier, j'ai obtenu le 28 février une compensation pour laquelle je n'ai jamais reçu le code alphanumérique promis dans l'email.
Je vous remercie de faire le necessaire pour me le faire parvenir.
REF DOSSIER : POU60 - 11358514 - 1
A votre disposition.
Cordialement,
Marion

Marion
Marion
Marjolaine de l'équipe SNCF
Marjolaine de l'équipe SNCF
Equipe

Bonjour Marion,

Après vérification, le service G30 vous a répondu et adressé un bon d'achat digital par courriel.

Je vous communique en privé des informations supplémentaires concernant votre réclamation.

Cordialement,

Satisfait de cette réponse ?

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page