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pourquoi je n'ai jamais reçu ma carte voyageur

Bonjour, après achat de ma carte jeune, je me suis inscrite sur le site de fidélité, mais je n'ai jamais reçu la carte. Merci de faire le nécessaire car depuis septembre cela commence à faire long ! Cordialement, Iman.

iman chakier
iman chakier

Bonjour Iman,

Après vérification, je constate que votre adhésion est bien finalisée. Vous allez recevoir votre Carte Voyageur par voie postale d'ici une vingtaine de jours.
Je vous communique en message privé vos numéros de Carte Fidélité Voyageur.

Je vous invite à télécharger l’application SNCF qui vous permettra de retrouver dès à présent votre carte Fidélité au format digital et vos e-billets enregistrés sur celle-ci.

Si vous souhaitez modifier le mot de passe, je vous invite à cliquer sur ce lien : https://moncompte.sncf.com

Cordialement,

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