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Demande de dématérialisation

Bonjour
Je prends un TGV ce soir entre Paris et Lyon et j'ai oublié ma carte jeune à Lyon. Je dispose d'une carte de Fidélité Voyageur. Je souhaite savoir s'il y a possibilité de la dématérialiser avant que je prenne le tgv à 19h30 ?

Cdt

Laure Bussian
Laure Bussian

Bonjour Laure,

Afin de bénéficier du service de dématérialisation, vous avez deux possibilités :
1/ Rendez-vous sur le site du https://moncompte.sncf.com. Une fois connecté, cliquez sur l'onglet "Votre carte Jeune" accessible en cliquant sur votre nom situé en haut à droite de la page dans votre Espace Client. Allez ensuite sur "Dématérialiser votre carte" ou sur "Adhérer".
2/ Rendez-vous sur l'application SNCF. Identifiez-vous sur l'onglet "Cartes et Programme Voyageur" et pour terminer "Dématérialiser la carte Jeune".
Lors de votre prochain voyage, le chef de bord sera amené lors du contrôle à valider la photo que vous aurez enregistrée lors de l’adhésion. À cette occasion, il vous sera demandé de fournir une pièce d’identité en cours de validité. Je vous recommande donc de bien veiller à voyager en possession de votre carte d’identité ou passeport.

Cordialement,

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