Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Cette question a été résolue

Je n'ai pas recu le mail a

Bonjour

je n'ai pas recu de mail avec le bon d'achat suite à la validation de mon dossier de reclamation
Que dois-je faire ?

florence FLEURY
florence FLEURY

Bonsoir Florence,

Je vous invite à regarder dans vos courriers indésirables ou de contacter la ligne dédiée au support Bon d'Achat Digital au 09 69 36 83 78 (n° non surtaxé, prix d'appel local sauf surcoût opérateur), service ouvert tous les jours de 8h à 20h.

Cordialement,

Satisfait de cette réponse ?

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Bonjour Florence,

Pouvez-vous m'indiquer votre référence de réclamation svp ?

Sans réponse de votre part sous 48h, ce fil de discussion sera automatiquement clôturé.

Bonne journée,

florence FLEURY
florence FLEURY

voici le numéro du dossier, message recu le 10 Mars

REF DOSSIER : BATBA - 11423637 - 2

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page