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Formulaire de compensation

Faut-il remplir un formulaire de compensation par personne en cas de retard de TGV ? Ou peut-on joindre deux billets de personnes ayant voyagé ensemble dans le même train ?
J'ai moi même commandé ces billets sur internet pour moi (avec la carte Senior) et pour mon amie (sans carte de réduction). Ils sont donc tous les deux à mon nom.
Faut-il envoyer un ou deux formulaires ?

dominique
dominique

Bonjour Dominique,

Vous pouvez bénéficier de la G30 en voyageant en TGV et Intercités à partir de 30 minutes de retard.
Toutes les informations ici : http://www.sncf.com/fr/engagements/g30

Pour simplifier vos démarches et vous répondre en moins de 5 jours et quel que soit le format de votre billet avec réservation (hors tarifs particuliers), TGV et Intercités vous proposent de faire votre demande de compensation directement en ligne : http://www.sncf.com/fr/compensation-g30

Vous pouvez aussi effectuer votre demande G30 par courrier :
Service G30 SNCF
CS 69150
14949 CAEN Cedex 9
(formulaire à imprimer ici : http://medias.sncf.com/sncfcom/pdf/garantie/Formulaire_G3...).

Si vous possédez deux billets avec deux références dossiers voyages (6 lettres) je vous invite à remplir deux formulaires (en ligne ou par courrier).

Cordialement,

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