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Cette question a été résolue

Urgent - numéro carte week-end

Bonjour,

Je ne retrouve pas le numéro de ma carte week-end. J'en ai pourtant besoin pour la renouveler demain. Pouvez-vous me la communiquer.

Merci par avance.

Maximilien Demarquette
Maximilien Demarquette

Bonjour Maximilien,

Je vous communique en message privé votre numéro de carte de réduction Week-End.

Vous avez en effet la possibilité de dématérialiser celle-ci, pour cela il faut être membre du programme Voyageur.

Or, je constate que vous n'êtes pas adhérent, je vous invite donc à vous inscrire gratuitement sur le site https://moncompte.sncf.com/inscription/inscription, afin d'obtenir la carte Voyageur et de bénéficier de nombreux avantages.

Une fois l'adhésion finalisée, téléchargez l’application SNCF qui vous permettra de retrouver votre carte au format digital, ainsi que les e-billets enregistrés sur celle-ci et de dématérialiser votre carte Week-end.

J'attire votre attention sur le fait que si vous voyagez en TER uniquement, ou que votre billet n'est pas en format e-billet (rattaché à votre carte Voyageur) votre carte jeune format papier vous sera demandée par le contrôleur.

Je reste à votre disposition pour tout autre renseignement.

Cordialement,

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