Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Cette question a été résolue

TGV 9775 du 12/04 a pris un retard de plus que 50 mn

Le train est parti à l'heure mais il a pris du retard pendant la route et il est arrivé à Bellgarde trop tard pour la connexion pour Sallanches prevue. J'ai eté obligée de prendre le train suivant qui est arrivè une heure après ( colui-la a aussi cumulé du retard )

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Daniela,

Michael a raison, dans le cadre de la garantie G30, vous pouvez effectuer une demande de compensation en ligne depuis ce formulaire : http://www.sncf.com/fr/compensation-g30

Cordialement,

Satisfait de cette réponse ?

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page