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Cette question a été résolue

détail de remboursements

Bonjour j'ai effectué des demandes de réclamations pour un voyage que j avais payé en partie en CB et aussi en cheque va

alice galy
alice galy

Bonjour Alice,
Vous devez dans un premier temps faire une annulation via le lien suivant https://www.voyages-sncf.com/services-train/suivi-command...
en indiquant votre nom, référence de dossier et cliqué sur "commande effectuée ou modifiée par téléphone" il vous faudra mettre numéro du train 8455 et la date du voyage 28/04. Ensuite faire la demande de remboursement via https://moncompte.sncf.com/elixir/prehome par formulaire.
Bonne journée,

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Autres réponses

Nicolas de l'équipe SNCF
Nicolas de l'équipe SNCF
Equipe

Bonjour Alice,

Pouvez-vous me préciser votre demande et m'indiquer la référence de votre dossier Voyage s'il vous plaît ?

Sans réponse de votre part dans les 48 heures, ce fil de discussion sera automatiquement clôturé.

Cordialement,

alice galy
alice galy

Mon numéro est SZJVIS et ma requête a été faite sous la référence 11604013 et 11603979

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