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Cette question a été résolue

Pack tribu billet "enfant"

Bonjour

Je devais voyager avec mes enfants mais, je suis dans l'obligation d'annuler.
J'avais acheté des billets au tarif "Pack Tribu", sur les billets est mentionné en haut à droite "adulte" ou "enfant".
Nous étions 5, un adulte, 2 ados 12-25 et 2 enfants 4-11 ans.
J'ai réussi à vendre mes billets mais j'ai un doute avec les billets qui ont la mention "enfant".

Puis-je vendre ces billets "enfant" à un adulte étant donné que la tarification est la même et que le but est que mes acheteurs aient tous les billets en leur possession ?

Merci de votre réponse.

Ernestine Sanders
Ernestine Sanders
Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Ernestine,

Le Pack Tribu est une offre vous permettant de bénéficier d'un billet offert pour tout groupe de 4 à 7 personnes.
Le montant du billet offert est réparti de façon égale sur l'ensemble des billets constituant le pack, en billets individuels établis au même prix.
Le "tarif enfant" ne s'applique donc pas sur le Pack Tribu.

J'attire votre attention sur le fait que ce tarif est utilisable pour un groupe, il s'agit d'un pack.

Cordialement,

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Autres réponses

Ernestine Sanders
Ernestine Sanders

Bonjour,

Je sais tout cela mais sur mes billets est inscrit "enfant" est ce que je peux revendre ce billet à un adulte ?

Merci

Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Ernestine,

Un adulte peut effectivement utiliser ce billet, le tarif "enfant" ne s'applique pas sur le Pack Tribu.

Cordialement,

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