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Cette question a été résolue

Numéro et carte voyageur non reçu

Bonjour,
Depuis le 19/12/2016 date de finalisation de mon inscription je n'ai ni reçu le numéro de la carte ni la carte ?
Merci d'avance pour une réponse
Cdt
Mr MHAMDI Féthi

Féthi
Féthi

Bonjour Féthi,

Nous rencontrons un dysfonctionnement sur certaines adhésions au Programme Voyageur.
Après avoir effectué des recherches, je constate que votre adhésion du 19/12/2016 ne s'est pas déroulée correctement.
Aussi, j'ai immédiatement mis en place une action correctrice, ce qui vous permettra de vous réinscrire dans 48h.
Cochez "NON", à la question avez- vous une carte de réduction ? et renseignez une adresse mail différente.
Pour effectuer la nouvelle adhésion, rendez-vous ici : https://moncompte.sncf.com/inscription/inscription

Cordialement,

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