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Problème validité

Bonjour j'ai demandé un renouvellement de carte pour ma famille Car nous allons voyager fin avril. Mon fils va avoir 18 ans le 26 mai. J'ai reçu les cartes. je pensais que mon fils aurait eu sa carte valide jusqu'au 26 mai 2017 et que pour les autres membres de la famille la date serait valide 3 ans. Or nous avons tous reçu nos cartes valides jusqu'au 26 mai.Bref des cartes valident seulement 1 mois et demi! Je voyage à nouveau le 2 juin. Pourquoi nos cartes n'ont pas une validité plus longue. Dois je à nouveau tout renvoyer?? Quel est l'intérêt? Si je dois tout renvoyer quand dois je le faire pour recevoir mes carte le 30 mai. Cordialement

Bénédicte stankevitch
Bénédicte stankevitch
Thomas de l'Equipe SNCF
Thomas de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Bénédicte,

La carte "Familles nombreuses" est éligible aux familles ayant au moins 3 enfants de moins de 18 ans. Lorsque l'un de vos enfants atteint ses 18 ans, vous ne remplissez plus les conditions d'obtention de cette carte.

Vous trouverez ci-dessous plus d'information sur le carte "familles nombreuses" ici http://aide.voyages-sncf.com/fr/tarifs-speciaux-militaire...

Cordialement,

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Autres réponses

Gilles
Gilles

Bonjour
Les cartes sont valables jusqu'a la majorité d'un de vos enfants, c'est normal.
Au dela, votre taux de reduction peut changer suivant le nombre d'enfant mineurs que vous avez.
Cdlt

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