Questions & Réponses

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Cette question a été résolue

Numéro de Client/Programme de Fidélité

Bonjour lorsque j'essaie de souscrire au programme de fidélité et que je rentre mon numéro client il n'est dit que celui-ci n'est pas valide. Qu'elle en est la raison ? Merci

Nicolas de l'équipe SNCF
Nicolas de l'équipe SNCF
Equipe

Bonjour Yo Hana,

Je viens de procéder à votre adhésion. Vous venez de recevoir un mail du programme voyageur, contenant un lien qui vous permettra de finaliser votre inscription.

Sans confirmation de votre part dans les 7 jours, votre demande d’inscription sera invalidée.
Par ailleurs, aucune trace de votre actuelle carte de fidélité.
Cordialement,

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Autres réponses

Nicolas de l'équipe SNCF
Nicolas de l'équipe SNCF
Equipe

Bonjour Yo Hana,

Votre demande nécessite des informations complémentaires. Je vous recontacte dès maintenant en privé afin d'obtenir les renseignements nécessaires à mes recherches.

Sans retour de votre part dans les 48 heures, ce fil de discussion sera automatiquement clôturé.

Cordialement,

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