Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Cette question a été résolue

Impossible de réinitialiser le mot de passe moncomptescnf (fidélité)

Bonjour,
J'écris ce message pour le compte fidélité de mon mari. Il lui est impossible de réinitialiser son mot de passe de son compte fidélité moncomptesncf.com
Identifiant : 29090109446600982
Dernier essai: aujourd'hui 10/04/2017 à 11h51

Pour information, je viens d'essayer de changer le mien (29090109445319089), et ça a marché !

Merci de votre aide

Estelle Pichat
Estelle Pichat

Bonjour Estelle,

Je vous invite à contacter la ligne dédiée au 0892330330 (0.40€/min), ce qui vous permettra de nous communiquer une autre adresse e-mail.

Cordialement,

Satisfait de cette réponse ?

Oui (0)

Non (1)

0%

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Estelle Pichat
Estelle Pichat

Bonjour Lucie,

Merci pour ce retour.
Pourquoi ai-je besoin de communiquer une autre adresse @ ?
Bonne journée

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page