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Cette question a été résolue

Mon billet que je dois me faire rembourser n'apparait plus dans mes commandes!

J'ai annulé mon billet de train il y a longtemps et j'ai encore quelque jours pour me faire rembourser mais ils disent que je dois me munir de mon billet de train mais sur le site il n'y figure plus!! Que dois-je faire? Je n'ai que quelque jours devant moi, je ne sais pas comment faire?!

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Autres réponses

Bonjour,

Pouvez vous me fournir la référence à 6 lettres de votre dossier s'il vous plait?

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Bonne journée.

Nicolas de l'équipe SNCF
Nicolas de l'équipe SNCF
Equipe

Bonsoir Melia,

Vous disposez d'un délai de 60 jours pour vous présenter en gare afin d'obtenir le remboursement.

Cordialement,

JE SAIS QUE JAI 60 JOURS! Mais ils sont presque déjà passer! Pour me faire rembourser je dois aller a la gare avec mon billet met il n'apparait plus dans mes commandes sur le site je ne peux donc plus l'imprimer et l'apporter à la gare demain!

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